client:
Coffeeshop Two Cents
category:
Gmaps Service
start date:
19 march, 2024
end date:
19 July, 2024
budgets:
-

Optimasi Profil Google Maps

Kami bangga mempersembahkan kisah sukses optimasi Google Maps untuk Two Cents Bandung - kafe spesialis kopi dan pastry yang kini berhasil menonjol di tengah ketatnya persaingan kuliner Kota Bandung. Berikut adalah perjalanan transformasi digital yang berhasil mengangkat profil bisnis lokal ini menjadi destinasi kuliner yang mudah ditemukan dan banyak dicari.

Problems

Ketika Two Cents Bandung menghubungi tim kami, mereka menghadapi berbagai tantangan dalam visibilitas online mereka:

"Kafe kami sudah beroperasi selama 2 tahun dengan menu yang kreatif dan unik, tapi tetap sulit bersaing dengan kafe-kafe besar dengan brand nasional."
"Kami berada di lokasi yang sedikit masuk ke dalam gang, sehingga pelanggan baru sering kesulitan menemukan tempat kami meski sudah menggunakan Google Maps."
"Profil Google Maps kami terlihat seadanya dan tidak mencerminkan kualitas dan suasana kafe yang sesungguhnya."
"Review kami cukup baik, tapi jumlahnya masih sedikit dibandingkan kompetitor."
"Banyak pelanggan yang datang mengatakan bahwa mereka tidak melihat Two Cents saat mencari 'kafe di Bandung' atau 'kopi enak di Bandung'."
"Menu spesial dan signature kami tidak tersorot dengan baik di profil online kami."
"Kami rutin mengadakan workshop kopi dan event musik, tapi informasi ini tidak tersampaikan ke calon pengunjung baru."

Audit awal kami mengidentifikasi bahwa Two Cents memiliki profil Google Business yang belum dioptimalkan, dengan konten visual yang terbatas dan tidak ada strategi kata kunci yang jelas untuk industri F&B lokal Bandung.

Solutions

results

Setelah implementasi strategi selama 7 bulan, Two Cents mengalami transformasi digital yang signifikan:

βœ… Peningkatan Visibilitas - Konsisten muncul di top 5 untuk pencarian "kafe Bandung", "kopi enak Bandung" dan kata kunci terkait
βœ… Pertumbuhan Tayangan - Dari rata-rata 210 tayangan/minggu menjadi 813 tayangan/minggu
βœ… Pencarian Langsung - Lonjakan jumlah pencarian nama "Two Cents Bandung" menunjukkan brand awareness yang meningkat
βœ… Konversi Pencarian Arah - Peningkatan dramatis pengguna yang mencari petunjuk arah ke kafe
βœ… Panggilan via Google Maps - Peningkatan reservasi dan pertanyaan melalui telepon
βœ… Peningkatan Review - Dari 28 review menjadi 202 review dengan rating meningkat dari 3.9 ke 4.4
βœ… Discovery Rate - Lebih banyak pengguna menemukan Two Cents melalui pencarian kategori daripada pencarian nama langsung
βœ… Engagement Post - Tingkat interaksi dengan konten Google Posts meningkat drastis
βœ… Pertumbuhan Pengunjung - Peningkatan terukur jumlah pengunjung baru yang menyebutkan menemukan kafe melalui Google Maps
βœ… Peningkatan Revenue - Pertumbuhan pendapatan signifikan berkat peningkatan traffic dan average spend per customer
βœ… ROI Optimasi - Pengembalian investasi luar biasa dalam periode 7 bulan kampanye

Keberhasilan ini membuktikan bahwa bisnis kuliner lokal seperti Two Cents Bandung dapat bersaing efektif dengan brand nasional melalui strategi optimasi Google Maps yang tepat dan tereksekusi dengan baik. Two Cents Bandung telah bertransformasi dari "hidden gem" yang sulit ditemukan menjadi destinasi kuliner yang menonjol di landskap digital Bandung.

Dengan kombinasi konten berkualitas, strategi lokal yang tepat, dan konsistensi dalam manajemen profil Google Maps, kafe ini berhasil meningkatkan visibilitas, reputasi, dan pada akhirnya pendapatan bisnisnya. Kisah sukses Two Cents Bandung membuktikan bahwa ukuran bisnis bukanlah penentu keberhasilan di era digital. Dengan strategi yang tepat, bisnis lokal dapat memanfaatkan kekuatan Google Maps sebagai mesin pencari lokal terbesar untuk menghubungkan mereka dengan pelanggan potensial di sekitar lokasi mereka.

β˜• Apakah bisnis kuliner atau retail Anda kesulitan bersaing di peta digital Bandung? Jangan biarkan lokasi fisik yang kurang strategis menghambat kesuksesan bisnis Anda. Tim kami siap membantu bisnis lokal Anda menonjol di Google Maps dan menarik lebih banyak pengunjung baru.

πŸ—ΊοΈ Kami optimalkan profil. Google menampilkan. Pelanggan datang.